Gydymo įstaiga už paslaugų kokybę įvertinta 8,19 balo iš 10 galimų. Vilniaus m. savivaldybė organizavo internetinę apklausą, kurioje vilniečiai vertino aptarnavimo ir paslaugų kokybę. Pagal rezultatus Naujosios Vilnios poliklinika buvo įvertinta geriausiai iš visų miesto poliklinikų.
Naujosios Vilnios poliklinika gavo aukščiausius įvertinimus. Paslaugų kokybė įvertinta 8,19 balo, pacientų aptarnavimas – 8,16 balo iš 10. Antra pagal įvertinimus poliklinika gavo atitinkamai 7,54 balus už paslaugų kokybę bei 7,32 balus už pacientų aptarnavimą.