Gavus pranešimą, bendrovės brigada buvo operatyviai išsiųsta į įvykio vietą, kad išsiaiškintų taršos šaltinį. Pirminiais duomenimis, taršos šaltinis – ne iki galo išvalytos nuotekos. Vienoje iš netoli taršos vietos esančių bendrovės „Vilniaus vandenys“ siurblinių šiandien buvo vykdomi planiniai nuotekų rezervuaro valymo darbai. Sustabdžius nuotekų priėmimą, rezervuaras buvo plaunamas. Vykdant šiuos darbus, dalis ne iki galo išvalytų nuotekų iš siurblinės galimai pateko į upę.
Įvykio priežastys tikslinamos ir tiriamos.